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1小時突破一千萬!張裕電商雙十一再創新高
2019-02-15 09:49:23  來源:膠東在線
張裕22_30分突破2890萬
張裕電商公司22:30分突破2890萬
張裕電商公司員工奮戰雙十一
張裕電商公司員工奮戰雙十一
張裕電商公司備戰雙十一
張裕電商公司備戰雙十一

  膠東在線11月12日訊(記者 劉妙)今年是第10個雙十一,也是煙臺張裕葡萄釀酒銷售有限公司電子商務分公司(以下簡稱:張裕電商公司)天貓旗艦店成立第10年。去年位居天貓葡萄酒品類銷量TOP1的張裕電商公司,再一次交出了完美答卷,僅用時1小時,銷售額就突破1000萬元大關,再創新高。而去年,銷售額突破1000萬元用了近8個小時。

張裕電商雙十一銷售額一小時突破1000萬
張裕電商雙十一銷售額一小時突破1000萬

  全員支援張裕電商再次刷新銷售記錄

  11日零點開始,張裕電商中心一片繁忙,銷售額以秒為單位開始增長,2分鐘突破100萬、4分鐘突破200萬、8分鐘突破300萬、15分鐘突破500萬、一小時突破1000萬!截止到22:30分,銷售額達到2890萬。一項項新的記錄不斷被刷新,張裕電商公司再一次交出了完美答卷。

  雙十一訂單爆發對張裕電商團隊是一場巨大考驗。“為應對雙十一訂單爆發,公司早在10月份就制定好人員分工,對人力資源、財務、設計等崗位員工進行客服話術、技巧等培訓,大家齊上陣,支援到客服一線。”張裕電商公司副總經理孫鴻博介紹,“雙十一誕生10年來,消費者下單的自主性更強,今年的客服工作,更多的是及時答復因跨店滿減導致發貨地址修改等問題。”盡管如此,電腦上的對話窗口還是不停閃爍,客服人員忙得雙手不離鍵盤。

張裕電商公司wms倉儲管理系統助力雙十一
張裕電商公司wms倉儲管理系統助力雙十一

  從容應對數字技術助力倉儲物流

  2009年9月17日,張裕入駐天貓平臺設立旗艦店,2013年張裕成立電子商務公司,專門經營線上酒水市場。2013年至2016年,張裕天貓年銷售額增長20倍。一連串強勁的數字背后,是張裕近年持續發力數字化產業鏈的巨大勢能爆發。

  記者在張裕電商公司大屏幕上看到,倉儲中心正有條不紊地進行分揀、打包等工作,絲毫不見印象中雙十一爆單之后的忙亂。據介紹,這是張裕電商公司為進一步提升業務及物流管理水平,于今年8月正式上線的易倉寶wms系統。這一系統充分利用軟硬件結合,大大提升了電商公司的倉儲物流管理水平及作業效率。“如今,處理10000個訂單只需要1天時間,而在這之前,采取人海戰術之后,還至少需要3天時間。”孫鴻博說,“wms系統的應用,讓張裕在海量訂單的雙十一也能從容應對。”

  

張裕小瓶裝醉詩仙雙十一首發
張裕小瓶裝醉詩仙雙十一首發

  精準定位 創新組合拳引領行業潮流

  “今年我們在天貓官方旗艦店重磅首發小支裝醉詩仙,希望為消費者提供更多元化的選擇。”孫鴻博說,“這是張裕電商公司精準定位營銷策略的一個體現。”據介紹,張裕小支裝醉詩仙是專為年輕人打造的一款葡萄酒,打破傳統葡萄酒750ml的規格,一舉推出375ml、248ml小支裝產品,以更個性的選擇,讓“喝葡萄酒還可以更簡單一點”的消費理念成為潮流。

  今年雙十一,同時首發的還有果味濃郁、口感清新的張裕摩塞爾傳奇赤霞珠干白,這款酒在今年2月份結束的第二十二屆柏林葡萄酒大賽上,從全球6700多款葡萄酒中脫穎而出,奪得金牌。

  張裕電商公司還在雙十一期間推出了一系列優惠活動。滿減、買贈,電動開瓶器、深度酒莊游;上線張裕先鋒葡萄酒旗艦店,集全球風味葡萄酒產品銷售。豐富的活動內容、多層次的產品定位,充分考慮并滿足了消費者的多樣化需求。

  此外,張裕聯合阿里巴巴傾情打造公益微電影——《葡萄酒攻略》也正式與大家見面,微電影中精心埋伏的創意劇情,讓人在忍俊不禁時心領神會,吸引網友強勢圍觀。

  經過10年的成長與蛻變,在數字化與全球化的雙擎驅動下,張裕電商公司正持續釋放更多的能量。今年的雙十一,張裕從產品到營銷,打出創新組合拳,成為引領葡萄酒行業的先鋒者。

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